Как сделать возврат

1. Возврат или обмен надлежащего товара.

Возврат или обмен товара приобретенного в welfare.ua осуществляется по правилам, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей"

Чтобы осуществить возврат Вам необходимо:

отправить нам электронное письмо-заявление в свободной форме или
Заявление об обмене/возврате товара надлежащего качества
на backcallwf@gmail.com
Возврат и обмен товара осуществляется за счет покупателя.
Отправить возврат на отделение «Новая Почта» (г. Киев, ул. Н. Василенко, 2, отделение №6). Получатель ФОП "Шабодас Зоя Ивановна", тел. 093 212 84 45
Связаться с нами по телефону 098 608 41 41; 099 608 41 41; 073 608 41 41

2. Возврат денег

Для возврата денежных средств по оплаченному/ предоплаченному заказу, который был отменен, отправьте нам письмо-заявление в свободной форме на
backcallwf@gmail.com

В письме укажите:

ФИО (полностью)
Номер Вашего заказа
Сумму к возврату

Возможен возврат денег на банковский счет.

Денежный возврат осуществляется в течении 14 календарных дней каждый вторник и четверг после получения возврата нашими сотрудниками.

Для возврата на банковский счет необходимо указать:

ФИО держателя счета
Номер карточки
Наименование банка
Номер подразделения банка
МФО
Кор/счет
Расчетный счет (р/сч. должен быть оформлен на физическое лицо)