КАТАЛОГ
  1. Головна
  2. Як зробити повернення

Як зробити повернення

Запити на обмін/повернення без заповненої заяви до розгляду не приймаються!

 Заява про обмін/повернення товару належної якості

 Заява про прийом товару на розгляд

 Заява про прийом товару на ремонт

Як оформити повернення або обмін:

  1. Напишіть нам Заяву про обмін/повернення товару належної якості у довільній формі (на email backcallwf@gmail.com або у Viber за номером +38 (099) 608-41-41).

  2. Відправте товар через «Нову Пошту» послугою «Легке повернення».

  3. Повернення та обмін здійснюється за рахунок покупця.

  4. Для уточнень телефонуйте: +38 (044) 364-81-98.

Повернення коштів:

  • У листі вкажіть:

    • ПІБ

    • Номер замовлення

    • Суму повернення

Терміни: повернення коштів здійснюється протягом 14 календарних днів (щовівторка та щочетверга) після отримання товару.

Для перерахування коштів потрібно вказати:

  • ПІБ власника рахунку

  • IBAN, ІПН, назву та номер відділення банку

  • Номер картки (якщо оплата була через LIQPAY)

  • Розрахунковий рахунок (оформлений на фізичну особу)

Напишіть нам